Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги

Автор
Опубликовано: 130 дней назад (13 июля 2018)
Редактировалось: 14 раз — последний 8 ноября 2018
0
Голосов: 0

Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги

Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги




Все знают скорость доставки Почтой РФ. Об них уже сточили все зубы самые креативные приколисты интернета. И, казалось бы, хуже и медленнее доставки быть не может. Так считал и я. До этого времени.

Я вам расскажу про свой печальный опыт общения с компанией IML. Так как их администраторы не хотят общаться приватно и не выносить сор из избы, а недовольных клиентов банят- то я не гордый, я напишу здесь.

Итак, фабула такова: заказал на алиэкспресс товар, а так как мне он нужен был срочно- заказал со склада в России. Чуть дороже (потому что быстрее), но несущественнее. Время дороже, решил я. С России в Россию дойдёт мгновенно, решил я. Возможно, так бы и было, если бы доставкой не занялась компания IML. "Логистика интернет-магазинов", как написано на их одноимённом сайте."Скорость. Качество. Надёжность", как написано в их слогане. Ога.

В течении одного (!!!) дня али передал товар со склада в IML. И тут начались чудеса.

До Краснодарского края посылки доходят за сутки. Это время одного поезда Москва-Краснодар + сортировка. Но нет, простота и быстрота не для IML. Зачем торопиться? И вот пять (ПЯТЬ, ё....!!!!!) дней IML сдаёт мою посылку с товаром на Почту РФ (!!!), чтобы она уже Почтой РФ пошла ко мне. ПЯТЬ. ДНЕЙ. КАРЛ!

Зачем сдавать мою посылку на Почту РФ? Спросите у IML. А, нет, не спрашивайте. Забанят ещё...

Семь дней посылка мотается в пределах Москвы и области и никак не может выехать в Краснодар.

Некоторые продавцы на алиэкспресс присылали мне товар из Китая (!!!) за 4-7 дней, в зависимости от компании-доставщика. С КИТАЯ! До моей двери!
А тут 7 дней посылка не может покинуть Москву! Из них 5 дней IML за каким-то хреном сдаёт мою посылку Почте РФ. Почте РФ, Карл! 5 дней!!!

Раньше я представлял себе Почту РФ примерно так:

Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги

...и думал, что хуже неё быть ничего не может. Медленнее- быть не может. Оказывается- может! Для этого есть IML!
IML поломала все мои представления о Почте РФ. Теперь я на неё смотрю даже чуток уважительно. Причём Почта РФ, в отличии от IML, не сдаёт посторонним компаниям посылки, по которым она взяла обязательства по доставке. Почта РФ доставляет их сама. И последние годы скорость даже существенно выросла.
А тут IML 5 (ПЯТЬ!!!! Всё никак не могу понять эту цифру) дней сдаёт посылку, за доставку которой взялась, сторонней компании- Почте РФ.

Семь дней посылка болтается в Москве. Никто её отправлять в Краснодар не желает.

Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги

Я уже пять раз пожалел, что заказал со склада в России. Возможно, с Китая через 7 дней посылка была б уже у меня...

Ну, думаю, может есть какие-то объективные причины для такой чудовищной некомпетентности и ужасающей скорости. И у IML для этого есть официальная (!) группа в vk. И я написал админам. И что вы думаете? IML извинилась? Разобралась в случившемся? Приняла меры? НЕТ!

Они меня ЗАБАНИЛИ.

Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги

Ну ничего. Я не гордый. Раз эти некомпетентные и отвратительно наглые барыги банят клиентов вместо того, чтобы разбираться со своей некомпетентностью- я написал соответствующий отзыв на всех доступных площадках отзывов, а также тут. Здесь я точно уверен, что отзыв не удалят проплаченные администраторы.

В общем, если вам нужна скорость медленнее колченогой прокуренной черепахи, сервис на уровне дна биотуалета, чудовищная некомпетентность сотрудников уровня Бангладеш в его самые трудные времена- обращайтесь в компанию IML. Если у вас именно такие требования и необходимость именно таких ощущений- вы точно не прогадаете.

Грёбаный Экибастуз...

Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги

И всё это- за ваши же деньги. Бесплатно же никто не работает? Значит, цена доставки включена в цену товара. Т.е. это ещё и я заплатил за вот эту всю кучу г...

На сайтах отзовиков полно примерно таких же отзывов. И ведь такое г... ещё живо и не развалилось, как было б в любой нормальной стране. У нас это г... цветёт и даже чем-то пахнет. Правда, отвратительно.

И да. Девиз IML "Скорость. Качество. Надёжность" явно устарел. Я бы предложил более современный и соответствующий реалиям:

"Служба доставки IML. Сраная компания. Сраный сервис. Чудовищная некомпетентность".


Можете забирать и писать новый девиз у себя на сайте. Пользуйтесь. Я не жадный.



Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги

Компания доставки IML. Чудовищная некомпетентность за ваши деньги
354 просмотра

Читайте также:

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!